Η παρούσα Πολιτική είναι μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ σας (“Χρήστης”, “εσείς” ή “σας”) και αυτού του χειριστή της Ιστοσελίδας (“Χειριστής”, “εμείς”, “εμείς” ή “μας”). Εάν συνάπτετε αυτήν τη συμφωνία για λογαριασμό επιχείρησης ή άλλης νομικής οντότητας, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε την εν λόγω οντότητα σε αυτήν τη συμφωνία, οπότε θα αναφέρονται οι όροι «Χρήστης», «εσείς» ή «σας» σε μια τέτοια οντότητα. Εάν δεν διαθέτετε τέτοια εξουσιοδότηση ή εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτής της συμφωνίας, δεν πρέπει να αποδεχτείτε αυτήν τη συμφωνία και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες. Με την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους όρους αυτής της Πολιτικής. Αυτή η Πολιτική δεν ισχύει για τις πρακτικές εταιρειών που δεν κατέχουμε ή δεν ελέγχουμε ή για άτομα που δεν απασχολούμε ή διαχειριζόμαστε.
Συλλογή προσωπικών πληροφοριών
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες χωρίς να μας πείτε ποιος είστε ή να αποκαλύψετε τυχόν πληροφορίες με τις οποίες κάποιος θα μπορούσε να σας προσδιορίσει ως συγκεκριμένο, αναγνωρίσιμο άτομο. Εάν, ωστόσο, επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις δυνατότητες που προσφέρονται στον Ιστότοπο, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένες Προσωπικές Πληροφορίες (για παράδειγμα, το όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας).
Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε κάθε πληροφορία που εν γνώσει μας παρέχετε όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή συμπληρώνετε τυχόν φόρμες στον Ιστότοπο. Όταν απαιτείται, αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
Στοιχεία λογαριασμού (όπως όνομα χρήστη, μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη, κωδικός πρόσβασης κ.λπ.)
Στοιχεία επικοινωνίας (όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.)
Ορισμένες από τις πληροφορίες που συλλέγουμε είναι απευθείας από εσάς μέσω του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών. Ωστόσο, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε Προσωπικές Πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες πηγές, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων και κοινούς εταίρους μάρκετινγκ.
Μπορείτε να επιλέξετε να μην μας παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, αλλά τότε ενδέχεται να μην μπορείτε να επωφεληθείτε από ορισμένες από τις δυνατότητες του Ιστότοπου. Οι χρήστες που δεν είναι βέβαιοι για τις υποχρεωτικές πληροφορίες είναι ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσουν μαζί μας.
Ιδιωτικότητα των παιδιών
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας καμία Προσωπική Πληροφορία από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν είστε κάτω των 13 ετών, παρακαλώ μην υποβάλετε Προσωπικές Πληροφορίες μέσω του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μας έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες μέσω του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών, επικοινωνήστε μαζί μας για να ζητήσετε να διαγράψουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες αυτού του παιδιού από τις Υπηρεσίες μας.
Ενθαρρύνουμε τους γονείς και τους νόμιμους κηδεμόνες να παρακολουθούν τη χρήση των παιδιών τους στο Διαδίκτυο και να συμβάλλουν στην επιβολή αυτής της Πολιτικής, δίνοντας οδηγίες στα παιδιά τους να μην παρέχουν ποτέ Προσωπικές Πληροφορίες μέσω της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών χωρίς την άδειά τους. Ζητάμε επίσης από όλους τους γονείς και τους νόμιμους κηδεμόνες που επιβλέπουν τη φροντίδα των παιδιών να λάβουν τις απαραίτητες προφυλάξεις για να διασφαλίσουν ότι τα παιδιά τους θα λάβουν οδηγίες να μην δίνουν ποτέ Προσωπικές Πληροφορίες όταν είναι στο διαδίκτυο χωρίς την άδειά τους.
Χρήση και επεξεργασία των συλλεγόμενων πληροφοριών
Ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και επεξεργαστής δεδομένων κατά τον χειρισμό Προσωπικών Πληροφοριών, εκτός εάν έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων μαζί σας, οπότε εσείς θα είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και εμείς ο επεξεργαστής δεδομένων.
Ο ρόλος μας μπορεί επίσης να διαφέρει ανάλογα με τη συγκεκριμένη κατάσταση που αφορά προσωπικές πληροφορίες. Ενεργούμε με την ιδιότητα του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων όταν σας ζητάμε να υποβάλετε τα προσωπικά σας στοιχεία που είναι απαραίτητα για να διασφαλίσετε την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων επειδή καθορίζουμε τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των Προσωπικών Πληροφοριών.
Ενεργούμε με την ιδιότητα του επεξεργαστή δεδομένων σε περιπτώσεις που υποβάλλετε Προσωπικές Πληροφορίες μέσω του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών. Δεν κατέχουμε, ελέγχουμε ή λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με τις υποβληθείσες Προσωπικές Πληροφορίες και αυτές οι Προσωπικές Πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο Χρήστης που παρέχει Προσωπικές Πληροφορίες λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.
Προκειμένου να θέσουμε στη διάθεσή σας τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες ή να εκπληρώσουμε μια νομική υποχρέωση, μπορεί να χρειαστεί να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα. Εάν δεν παρέχετε τις πληροφορίες που ζητάμε, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε. Οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τους ακόλουθους σκοπούς:
Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών
Εκτελέστε και χειριστείτε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες
Η επεξεργασία των Προσωπικών σας Πληροφοριών εξαρτάται από τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες, όπου βρίσκεστε στον κόσμο και εάν ισχύει ένα από τα ακόλουθα: (i) έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς. (ii) η παροχή πληροφοριών είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας συμφωνίας μαζί σας ή/και για τυχόν προσυμβατικές υποχρεώσεις αυτής · (iii) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειστε. (iv) η επεξεργασία σχετίζεται με ένα έργο που εκτελείται για το δημόσιο συμφέρον ή για την άσκηση επίσημης εξουσίας που μας έχει ανατεθεί · (v) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων που επιδιώκονται από εμάς ή από τρίτους.
Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με ορισμένες νομοθεσίες ενδέχεται να μας επιτραπεί να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες έως ότου αντιταχθείτε σε μια τέτοια επεξεργασία με την εξαίρεση, χωρίς να χρειαστεί να βασιστείτε στη συγκατάθεση ή σε οποιαδήποτε άλλη νομική βάση. Σε κάθε περίπτωση, θα είμαστε στην ευχάριστη θέση να διευκρινίσουμε τη συγκεκριμένη νομική βάση που ισχύει για την επεξεργασία, και ιδίως εάν η παροχή Προσωπικών Δεδομένων αποτελεί νομική ή συμβατική απαίτηση ή απαίτηση απαραίτητη για τη σύναψη σύμβασης.
Διαχείριση πληροφοριών
Μπορείτε να διαγράψετε ορισμένες Προσωπικές Πληροφορίες που έχουμε για εσάς. Οι Προσωπικές Πληροφορίες που μπορείτε να διαγράψετε ενδέχεται να αλλάξουν καθώς αλλάζουν ο Ιστότοπος και οι Υπηρεσίες. Ωστόσο, όταν διαγράφετε Προσωπικά Δεδομένα, ενδέχεται να διατηρούμε αντίγραφο των μη αναθεωρημένων Προσωπικών Πληροφοριών στα αρχεία μας για τη διάρκεια που απαιτείται για να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας προς τους συνεργάτες και τους συνεργάτες μας και για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. Εάν θέλετε να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας, μπορείτε να το κάνετε στη σελίδα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας στον Ιστότοπο.
Αποκάλυψη πληροφοριών
Για να διατηρήσουμε το υψηλότερο επίπεδο απορρήτου και να προστατεύσουμε πλήρως τα Προσωπικά σας Δεδομένα, δεν μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με κανέναν και για οποιονδήποτε λόγο.
Διατήρηση πληροφοριών
Θα διατηρήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για το απαραίτητο χρονικό διάστημα όσο ο λογαριασμός χρήστη παραμένει ενεργός, για την επιβολή των συμφωνιών μας, την επίλυση διαφορών και εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία μεγαλύτερος χρόνος διατήρησης.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε όλα τα συγκεντρωτικά δεδομένα που προέρχονται ή ενσωματώνουν τα Προσωπικά σας Δεδομένα αφού τα ενημερώσετε ή τα διαγράψετε, αλλά όχι με τρόπο που να σας αναγνωρίζει προσωπικά. Μόλις λήξει η περίοδος διατήρησης, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται. Επομένως, το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα διόρθωσης και το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων δεν μπορούν να επιβληθούν μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης.
Μπισκότα
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας χρησιμοποιούν “cookies” για να σας βοηθήσουν να εξατομικεύσετε την εμπειρία σας στο διαδίκτυο. Ένα cookie είναι ένα αρχείο κειμένου που τοποθετείται στον σκληρό σας δίσκο από έναν διακομιστή ιστοσελίδων. Τα cookie δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση προγραμμάτων ή την παράδοση ιών στον υπολογιστή σας. Τα cookie σας εκχωρούνται μοναδικά και μπορούν να διαβαστούν μόνο από έναν διακομιστή ιστού στον τομέα που σας εξέδωσε το cookie. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookies και πώς λειτουργούν εδώ.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή, αποθήκευση και παρακολούθηση πληροφοριών για ασφάλεια και εξατομίκευση και για στατιστικούς σκοπούς. Λάβετε υπόψη ότι έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε cookie. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού αποδέχονται αυτόματα τα cookie από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε τα cookie εάν προτιμάτε.
Μην παρακολουθείτε σήματα
Ορισμένα προγράμματα περιήγησης ενσωματώνουν μια λειτουργία “Μην παρακολουθείτε” που σηματοδοτεί στους ιστότοπους που επισκέπτεστε ότι δεν θέλετε να παρακολουθείται η διαδικτυακή σας δραστηριότητα. Η παρακολούθηση δεν είναι το ίδιο με τη χρήση ή τη συλλογή πληροφοριών σε σχέση με έναν ιστότοπο. Για τους σκοπούς αυτούς, η παρακολούθηση αναφέρεται στη συλλογή προσωπικών στοιχείων ταυτοποίησης από καταναλωτές που χρησιμοποιούν ή επισκέπτονται έναν ιστότοπο ή διαδικτυακή υπηρεσία καθώς μετακινούνται σε διαφορετικούς ιστότοπους με την πάροδο του χρόνου. Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες δεν παρακολουθούν τους επισκέπτες του με την πάροδο του χρόνου και σε ιστότοπους τρίτων. Ωστόσο, ορισμένοι ιστότοποι τρίτων μπορεί να παρακολουθούν τις δραστηριότητες περιήγησής σας όταν σας παρέχουν περιεχόμενο, γεγονός που τους επιτρέπει να προσαρμόσουν αυτό που σας παρουσιάζουν.
Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Προσφέρουμε ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία στα οποία μπορείτε να εγγραφείτε οικειοθελώς ανά πάσα στιγμή. Δεσμευόμαστε να διατηρούμε εμπιστευτική τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και δεν θα αποκαλύψουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε τρίτα μέρη, εκτός εάν επιτρέπεται στην ενότητα χρήσης και επεξεργασίας πληροφοριών. Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.
Σύμφωνα με τον νόμο CAN-SPAM, όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από εμάς θα αναφέρουν σαφώς από ποιον προέρχεται το e-mail και παρέχουν σαφείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον αποστολέα. Μπορείτε να επιλέξετε να σταματήσετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ακολουθώντας τις οδηγίες διαγραφής που περιλαμβάνονται σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνώντας μαζί μας. Ωστόσο, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε βασικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών.
Σύνδεσμοι με άλλους πόρους
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες περιέχουν συνδέσμους προς άλλους πόρους που δεν ανήκουν ή ελέγχονται από εμάς. Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των άλλων πόρων ή τρίτων. Σας ενθαρρύνουμε να γνωρίζετε όταν εγκαταλείπετε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες και να διαβάζετε τις δηλώσεις απορρήτου για κάθε πόρο που μπορεί να συλλέγει Προσωπικές Πληροφορίες.
Ασφάλεια πληροφοριών
Καμία μετάδοση δεδομένων μέσω Διαδικτύου ή ασύρματου δικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί. Επομένως, ενώ προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, αναγνωρίζετε ότι (i) υπάρχουν περιορισμοί ασφάλειας και απορρήτου του Διαδικτύου που είναι πέρα από τον έλεγχό μας. (ii) δεν είναι εγγυημένη η ασφάλεια, η ακεραιότητα και το απόρρητο οποιασδήποτε πληροφορίας και δεδομένων που ανταλλάσσονται μεταξύ σας και του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών · και (iii) οποιεσδήποτε τέτοιες πληροφορίες και δεδομένα ενδέχεται να προβληθούν ή να αλλοιωθούν κατά τη μεταφορά από τρίτο μέρος, παρά τις προσπάθειες.
Καθώς η ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών εξαρτάται εν μέρει από την ασφάλεια της συσκευής που χρησιμοποιείτε για την επικοινωνία μαζί μας και την ασφάλεια που χρησιμοποιείτε για την προστασία των διαπιστευτηρίων σας, λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία αυτών των πληροφοριών.
Παραβίαση δεδομένων
Σε περίπτωση που συνειδητοποιήσουμε ότι η ασφάλεια της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών έχει παραβιαστεί ή τα Προσωπικά Δεδομένα των Χρηστών έχουν αποκαλυφθεί σε μη συνδεδεμένα τρίτα μέρη ως αποτέλεσμα εξωτερικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς περιορισμό, επιθέσεων ασφαλείας ή απάτης, επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα λήψης εύλογα κατάλληλων μέτρων, συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς περιορισμό, της έρευνας και της υποβολής εκθέσεων, καθώς και κοινοποίηση και συνεργασία με τις αρχές επιβολής του νόμου. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ειδοποιήσουμε τα επηρεαζόμενα άτομα εάν πιστεύουμε ότι υπάρχει εύλογος κίνδυνος βλάβης του Χρήστη ως αποτέλεσμα της παραβίασης ή εάν η νομοθεσία απαιτεί διαφορετική ειδοποίηση. Όταν το κάνουμε, θα σας στείλουμε ένα email.
Αλλαγές και τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική ή τους όρους που σχετίζονται με τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή κατά την κρίση μας. Όταν το κάνουμε, θα δημοσιεύσουμε μια ειδοποίηση στην κύρια σελίδα του Ιστότοπου. Ενδέχεται επίσης να σας παρέχουμε ειδοποίηση με άλλους τρόπους κατά την κρίση μας, όπως μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχετε παράσχει.
Μια ενημερωμένη έκδοση αυτής της Πολιτικής θα ισχύει αμέσως μετά τη δημοσίευση της αναθεωρημένης Πολιτικής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η συνεχής χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών σας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αναθεωρημένης Πολιτικής (ή οποιασδήποτε άλλης πράξης που καθορίστηκε εκείνη τη στιγμή) θα αποτελεί τη συγκατάθεσή σας για αυτές τις αλλαγές. Ωστόσο, δεν θα χρησιμοποιήσουμε, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τρόπο ουσιαστικά διαφορετικό από αυτόν που δηλώθηκε τη στιγμή της συλλογής των Προσωπικών σας Πληροφοριών.
Αποδοχή αυτής της πολιτικής
Αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει αυτήν την Πολιτική και συμφωνείτε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις της. Με την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών και την υποβολή των πληροφοριών σας συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από αυτήν την Πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους όρους αυτής της Πολιτικής, δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες. Αυτή η πολιτική απορρήτου δημιουργήθηκε με τη γεννήτρια πολιτικής απορρήτου.
Επικοινωνώντας μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με αυτήν την Πολιτική, τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:
Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε παράπονα και διαφορές και θα καταβάλουμε κάθε λογική προσπάθεια για να τιμήσουμε την επιθυμία σας να ασκήσετε τα δικαιώματά σας το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση, εντός των χρονικών ορίων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Προιόντα και Υπηρεσίες
Κατασκευή και αποκατάσταση κουφωμάτων.
μέθοδοι πληρωμής
- PayPal
- πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover (power by Alphabank).
- κατά την παράδοση
Πολιτική ακύρωσης\επιστροφής χρημάτων
Δεν θα προσφερθούν επιστροφές σε είδη που έχουν παραδοθεί χωρίς ζημιές ή ελαττώματα.
Εάν το προϊόν παραδοθεί λανθασμένα (διαφορετικό SKU αντί του SKU που αναφέρεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας) ή έχει γνήσιο ελάττωμα ποιότητας/κατασκευής, τότε είμαστε έτοιμοι να επεκτείνουμε την πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να εκπληρώσουμε εκ νέου την παραγγελία σας έναντι της επιστροφής του προϊόντος που υπόκειται σε διαπιστώνεται το γεγονός αυτού του ελαττώματος.
Όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής πρέπει να επιβαρύνουν τον αγοραστή (Εκτός εάν το προϊόν που παραλήφθηκε είναι ελαττωματικό)
Εάν πρέπει να ακυρώσετε μια παραγγελία ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή μέσω τηλεφώνου. Εάν το προϊόν έχει κατασκευαστεί ή το προϊόν είναι έτοιμο για παράδοση, δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
Πολιτική παράδοσης προϊόντων
Μπορείτε να παραλάβετε το προϊόν από το κατάστημα ή το προϊόν σας θα αποσταλεί σε εσάς.
Ασφαλείς Συναλλαγές
- Η βοήθεια κρυπτογράφησης διατηρεί τις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές προστατευμένες από την αρχή μέχρι το τέλος.
- Όποια ηλεκτρονική υπηρεσία και αν επιλέξετε για τις ιδιαίτερες ανάγκες της Εταιρείας σας, η Alpha Bank φροντίζει διαρκώς να διασφαλίζει τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια των συστημάτων και των διαδικασιών της. Από την πλευρά σας, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε υπολογιστές και συσκευές που ελέγχετε μόνοι σας και φυσικά να διατηρείτε τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης ασφαλείς. Η διατήρηση των κωδικών ασφαλείας σας, σε συνδυασμό με τις πολιτικές ασφαλείας της Τράπεζας, καθιστά τις ηλεκτρονικές πληρωμές απλές και ασφαλείς.
- Όλες οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «Alpha e-Commerce» της Alpha Bank και χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128 bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κρυπτογράφησης πληροφοριών έως ότου φτάσουν στον προοριζόμενο παραλήπτη, ο οποίος θα μπορεί να τις αποκρυπτογραφήσει χρησιμοποιώντας το κατάλληλο κλειδί.
Το έγγραφο αυτό ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 05 Ιανουαρίου 2022